Nassim Taleb 说世界基本上是随机的。黑天鹅事件,纯粹的偶然 —— 试图预测事物是在浪费时间。然后 Peter Thiel 在《从零到一》中说,伟大的公司都关乎于审慎、刻意的 设计。
那么,到底是哪一个呢?如果世界充满随机,为什么还要费心去设计任何东西呢?
“设计”真正的含义
混淆可能源于我们对“设计”的定义。我们通常认为它是一个完美的蓝图,**一份按部就班、通向既定未来的详尽计划。**如果那就是设计,那么是的,在一个随机的世界里,它基本上是无用的。
但是,如果真正的设计不是关于预测未来呢?如果它在于构建一个能够应对冲击,甚至可能从中变得更强的系统呢?如果它是关于 Taleb 所说的反脆弱性呢?
设计反脆弱性:苹果
乔布斯治下的苹果是一个绝佳的案例。人们常误以为 Jobs 对科技趋势有水晶球般的洞察力。我对此表示怀疑。苹果擅长的是设计一个高度适应的生态系统。
App Store 就是一个经典的例子。苹果并不知道哪些 app 会胜出。他们也不需要知道。他们只是建立了一个平台,成千上万的开发者可以在上面为数百万用户尝试各种可能。**优胜劣汰,佳作自现。**因此,当智能手机演化为媒体播放器、钱包或 AR 查看器时,苹果不需要预见到这一切。他们的生态就是为了让这些事情发生而构建的。苹果不仅仅是在做出反应;他们已经做好了准备,以便从接下来发生的任何事情中受益。
那不是运气。我敢打赌,那是对反脆弱思想的深刻理解。Jobs 并没有试图确定一个未来;他通过构建选项为多种可能性进行设计。
简洁性是另一种实现反脆弱的方式。**繁杂即脆弱。**组件越多,潜在的故障点就越多,尤其是当意想不到的事情发生时。早期那些拥有众多按钮的智能手机,随着新 app 的出现,很快就显得笨重。苹果简洁的多点触控屏幕几乎可以处理任何事情。代码也是如此:盘根错节的代码在情况变化时会是一场灾难;简洁的、模块化的代码则能够适应。
苹果的设计哲学常在于做减法。不仅是为了美观。这是为了让不可预见的问题更少有藏身之处。当世界发生变化时,一个更简洁的产品会更灵活。这是一种明智的防御。它为未来留下了更多空间,无论未来带来什么。
而且 Jobs 押注于那些恒定不变的本质:人们喜欢美观、易用性、以及那些就是能正常工作的东西。技术飞速发展,难以预测。但是人们认为优雅的东西呢?那变化缓慢。押注于这些恒定的东西是反脆弱的。
反脆弱性的两步:构建它,然后驾驭它
那么,这些 反脆弱 系统 是如何构建起来的呢?它们并非凭空出现。这需要两种努力,通常在不同时间进行。
首先,是原生的创造驱动力。 要构建像苹果的生态或从零开始创建任何公司这样强大且反脆弱的东西,需要一股巨大的、近乎偏执的推动力。这就是 Sam Altman 所说的“willfulness”(意志力)。这就是“zero to one”(从零到一)。当其他人都说行不通时,你需要近乎疯狂的自信。你必须披荆斩棘,努力突破,将一个想法变为现实。Altman 指出,最成功的创始人通常对自己充满信心,甚至到了妄想的程度,他们独立思考,承担风险,并高度专注。他们知道创造有价值的东西往往意味着要经历多次失败才能获得一次巨大的成功。当你一无所有的时候,你不能只是等待运气。“设计”在这里是混乱的、迭代的,并由毅力驱动。
然后,是战略性的耐心:乘风破浪。 一旦你构建了你的 反脆弱 系统,如果你运气好,赶上了一波巨浪——就像苹果在移动和 app 领域所做的那样——明智的做法可能会改变。 这就是“Strategic Stillness”(战略定力)发挥作用的地方。想想 Cisco。创始人 Sandy Lerner 和 Leonard Bosack 做了艰苦的工作,创造了新的东西——路由器,那是在联网计算机刚刚起步的时候。他们经历了创业的至暗时刻,被 VCs 无休止地拒绝,但最终成功推出了产品。然后,Cisco 于 1990 年上市。与新管理层的冲突随之而来,他们以大约 1.7 亿美元的价格出售了大部分股票。听起来很棒,对吧?但是互联网即将爆发,这在 1990 年很少有人能真正预见到。到 2000 年,Cisco 的股价上涨了近千倍。那 1.7 亿美元本可能变成数百亿美元。**他们在“从0到1”的创造阶段大获全胜。**但是坚持下去,让那巨大的复利浪潮发挥作用呢?那是一个不同的,通常也更难的游戏。
这种“strategic stillness”并非懒惰。它是指看到你所构建的东西,加上它所处的趋势,本身就具有强大的动力。此时过多的干预实际上可能会造成损害。你最初的设计已经完成了它的工作;现在是让那个设计和趋势复利增长的时候了。
像 Cisco 那样过早从巨大的成功中退出的创始人或投资者,通常是那种意志坚定的创造大师。但他们可能会在战略性耐心上栽跟头。也许是创业的疲惫,日常的战斗,使他们对那些只需要时间的、更缓慢但巨大的机会视而不见。他们抓住了眼前的确定性,却错过了未来更大、尽管不那么确定的回报。
真正的 设计:为了 Options 和 Leverage
那么,回到第一个问题:在一个随机的世界里,设计重要吗?是的,非常重要。但它不是我们通常认为的那样。
它不是规划一个固定的未来。它是关于建立一个灵活的机制,能够持续从意外中受益。 这意味着两件事:
- 积极构建基础: 用纯粹的意志力从无到有地创建一个反脆弱的系统。这为后续发展奠定基础。这需要专注、努力工作和坚定的信念。
- 明智地顺势而为: 一旦它开始运作并具有动力,就要看到并利用其潜力以及任何重大趋势。这意味着战略性的耐心,让复利发挥作用。这需要远见、理解和等待的勇气。
苹果的故事兼具两者:Jobs 早期的强力驱动,以及后来通过利用其他所有人的工作而发展起来的生态 —— 一台复利机器。
设计你的方法论,而非目的地
在一个不断给你惊喜的世界里,“设计”变得更少关乎你正在制造的具体事物,而更多关乎你如何制造事物,如何适应。 你不再试图对抗随机性。你学会与随机性共舞,甚至可能利用它。你不是在绘制一张完美的地图。你是在建造一艘坚固、适应性强的船,并学会在何时扬帆,何时抛锚。
最终,无论是创办 startup、投资,还是仅仅过好自己的生活——最重要的设计可能就是你如何设计自己度过不确定性的方式。