销售 Whys
大多数人都找不到工作和生活的“why”。做那个找到好的“why”、再把它卖给他们的人。
我一直在琢磨乔布斯的“现实扭曲力场”（reality distortion field），想弄明白他到底是怎么做到的。琢磨下来有了一个想法，一部分受了 Simon Sinek 一个很有名的 TED 演讲的启发。
平庸的销售卖给你一件产品，好的销售卖给你一种生活方式，让你认同一个理念。而那些真正出类拔萃的人（他们往往会成为有感召力的领袖）卖的是愿景，也就是“why”。
让我很吃惊的是，大多数人在自己的工作里并不主动去想这个“why”。他们抱怨自己在公司这台机器里被当成工具，可又心甘情愿地把自己工具化。他们把自己的脑子设定得像工具一样运转：接收输入，交出要求的输出，然后重复。他们不问这份工作为什么要做，它在什么背景下才有价值，也不问有没有更好的做法。他们打卡上班，做完分配下来的任务，交差，第二天再来一遍。如果这就是他们自己选的活法，那公司这台机器把他们当工具用，又有什么好奇怪的呢？
我们公司有一条原则，叫 7/2/1 法则。意思是，在一个理想的业务单元里，70% 的人管 what，专注于交到手上的任务，拿到输入，交付高质量的输出；20% 的人管 how，想清楚怎样把这些任务做到最好；剩下 10% 的人管 why，参与战略讨论，决定做什么、为什么做。而在实际中，我发现这个比例更像是 85/10/5。
很多人在工作或生活里都找不到一个“why”。这种无意义感，一部分是资本主义兴起和宗教衰落的副产品。可人是需要一个“why”的。如果你能成为那个找到一个让人信服的“why”、再把它卖给别人的人，他们就会为它不知疲倦地干活，而且甚至都不是为了钱。
卖“why”正是强有力的领导者会做的事，乔布斯说服 John Sculley 离开百事可乐、加入苹果时，做的就是这件事：“你是想下半辈子都卖糖水，还是想要一个改变世界的机会？”苹果的愿景（价格亲民、设计精致的个人电脑）是一个比卖汽水强大得多的“why”。
这个世界不缺勤奋、聪明、训练有素的人。可只有少数人既能看清市场往哪里走、跟得上它的变化，又有足够的魅力把这些“why”卖给员工和客户。